IdealObserver Drucken - Senden
Geschrieben von: Nowak-Trytko 31.01.2012
Adobe Site Catalyst im IdealObserver
Nachdem das Ranking der Webanalyse Tools publiziert ist, möchten ich hier in der nächsten Zeit die einzelnen Tools kurz vorstellen, die am Ranking teilgenommen haben. Und auch die Intention, die dahinter steckt, sich im Portal so ausführlich darzustellen. Immerhin ist das Abprüfen der Kriterien ein nicht zu unterschätzender Aufwand für die Anbieter, zumal es hier nicht um das Ausfüllen von Listen geht, sondern im eigentlichen Sinne um die Frage "was funktioniert und was nicht". Einige Fragen habe ich Thomas Heinbach von Adobe dazu gestellt.
Thomas Heinbach ist Senior Solution Consultant des Geschäftsbereichs Omniture von Adobe Systems Deutschland. Seine Kernkompetenz sind Lösungen und Technik für die Messung, Analyse, Erprobung, Zielgruppenfindung und Optimierung digitaler Werbemaßnahmen. Vor seiner Tätigkeit für Adobe arbeitete er bei Optimost/Interwoven, Sun Microsystems und Computer Associates.
Weshalb ist es für Sie wichtig, mit Ihrem Tool auf dem Ideal Oberserver vertreten zu sein?
- Thomas Heinbach: “IdealObserver.de hat sich in den letzten Jahren einen Ruf als seriöse Ressource für neutrale Informationen zum Thema Digital Marketing erarbeitet. Wir schätzen die Möglichkeit, Interessenten die wichtigsten Informationen in kompakter Form zur Verfügung zu stellen.”
Wie wichtig schätzen Sie die Existenz einer neutralen Vergleichsplattform ein?
- Thomas Heinbach: “Eine tatsächlich neutrale Plattform ist für Interessenten ein guter Startpunkt für eine umfassende Recherche. Klassische Beratungshäuser haben oft einen Interessenskonflikt, wenn sie einerseits den Klienten objektiv beraten wollen, andererseits aber natürlich Lösungen bevorzugen müssen, die eher beratungsintensiv sind, um die eigenen Ressourcen positionieren zu können.”
Wie beurteilen Sie die angebotenen Funktionalitäten aus Anwendersicht, um nach unterschiedlichen Kriterien zu filtern?
- Thomas Heinbach: “Das sehen wir ein wenig zwiespältig. Die Funktionalitäten auf der IdealObserver-Seite sind auf jeden Fall umfassend und gut organisiert. Wünschenswert wären eventuell mehr Exportmöglichkeiten und ein etwas weniger „mechanistisches“ Herangehen an den Vergleich. Wir würden uns weniger Feature-Listen mit Hunderten von Checkboxen wünschen, sondern eher eine noch intensivere Beschäftigung mit den Business-Anforderungen. Nach unserer Erfahrung steht für Interessenten nicht so sehr im Vordergrund, ob der Hersteller 50 oder 150 Variablen messen kann. Es geht viel stärker darum, wie leicht es ist, aus dem „Wust“ von Daten konkrete Antworten auf Business-Fragen zu bekommen. Wir sehen aber auch, dass so eine Betrachtung sehr kundenspezifisch wäre und vermutlich kaum durch eine Self-Service Lösung abzudecken ist.”
Hier finden Sie eine Auswahl der aktuellen Daten des SiteCatalyst mit umfangreichen Screenshots: http://www.idealobserver.com/tools/web-analyse/anbieter/sitecatalyst
