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18.09.2009
Die 20 umfangreichsten Web-Analytics-Tools 2009 [update 21.09.09]
Nachdem in den letzten zwei Monaten die Daten zu allen professionellen Analytics-Systeme vollständig aktualisiert wurden und das Online-Interface grundlegend überarbeitet worden ist, ist jetzt auch die die Gesamtbewertung der Tools abgeschlossen.
Wenig überraschend liefert auch diesmal Omniture das umfangreichste Paket zur Analyse und Optimierung von Online-Angeboten. Darauf folgen wie schon im letzten Jahre Webtrends und Webtrekk. Econda hat den grösste Sprung vollzogen und bietet fast so viel wie die ersten drei.

UPDATE 21.09.09: Die Lösung von etracker, Hamburg, wurde aus eigenem Wunsch aus der Bewertung herausgenommen.
Vergleich zum Vorjahr: 'Omniture, Webtrekk und WebTrends bieten vollständigste Lösungen'
Wie die Systeme analysiert werden
Für den Einkaufsführer Web Analytics werden die Systeme auf über 300 Merkmalen erfasst und mit 230 Kriterien vergleichend bewertet. Die Kriterien werden in den Gruppen 'Dashboards', 'Segmentierung', 'Tests und Surveys', 'Datenerfassung', 'Systemflexibilität', 'Datensicherheit' zusammengefasst. Für die Gesamtbewertung werden die Kriterien gewichtet und zusammengezogen. Die Kategorien 'Dashboards', 'Segmentierung und 'Tests' wurden stärker gewichtet, 'Datensicherheit' leichter. Details gerne auf Anfrage.
Die 'umfangreichste' Lösung ist nicht die 'beste'
Für einen neutralen Vergleich der Lösungen wurden hier nur die tatsächlich vorhandenen Funktionen ausgewertet. Welche Lösung für ein konkretes Unternehmen die beste, d.h. passendste ist, ergibt sich immer erst aus den Ansprüchen im Einzelfall, dazu kommen wichtige Kriterien wie Beratung und Support und natürlich - der Preis.
Details zu den Lösungen unter:
www.web-analytics-tools.com




